Gebruikershandleiding: Connect Me / Escaux Connect
Deze gebruikershandleiding is geldig voor Connect Me / Escaux Connect 3 met UEP versie 2.x
Inleiding
Auteursrecht
Copyright © Escaux 2004 - 2023
Confidentialiteit
De informatie in dit document moet confidentieel behandeld worden en hoort enkel gedeeld te worden met Escaux klanten. In geen geval mogen delen van dit document, of het hele document, met derde partijen gedeeld worden.
Doel van dit document
Het doel van dit document is om de gebruiker de nodige informatie te bezorgen om Connect Me / Escaux Connect voor het eerst te kunnen gebruiken.
Voor meer gedetailleerde informatie over de Connect Me / Escaux Connect applicatie, gelieve de
Hulp sectie in de Connect Me / Escaux Connect applicatie zelf te raadplegen.
Introductie
Connect Me / Escaux Connect is een web-gebaseerde applicatie die kan worden geopend met een web browser, zowel op een smartphone, tablet of desktop computer.
De meeste web browsers zijn ondersteund, maar sommigen ondersteunen niet alle functies van de applicatie. Recente versies (minder dan 2 jaar oud) van desktop of mobiele browsers zoals Mozilla Firefox, Google Chrome, Android browser of Safari zijn aangeraden. De volledige lijst van ondersteunde browsers vind je verder in de sectie
Ondersteunde platforms en netwerken.
Om Connect Me / Escaux Connect te kunnen gebruiken moet je over een normale Internet verbinding en een browser beschikken.
Connect Me / Escaux Connect wordt op Windows, Linux & OS X ondersteund op volgende browsers:
- Mozilla Firefox >= 36
- Apple Safari >= 6
- Google Chrome >= 46
Connect Me / Escaux Connect is beschikbaar op de volgende GSM web browsers/platforms:
- Apple Safari op iOS6
- Android browser > 4.4
- Alle versies van Google Chrome of Mozilla Firefox Mobile
Connect Me / Escaux Connect kan gebruikt worden op de LAN of via het publieke Internet met hetzelfde URL adres, zonder dat je een VPN op uw toestel moet configureren.
Signaling encryption en resource access control:
- HTTPS protocol voor application download en API requests
- Web Socket Secure protocol gebaseerd op HTTPS voor Presence en Chat functionaliteiten
- HTTP Basic authentication voor server resource access
Connect Me (Escaux Connect) op IOS en Android (enkel beschikbaar in beta versie)
Om van alle functionaliteiten van Escaux Connect op IOS en Android te kunnen genieten moet de gebruiker respectievelijk de applicatie Escaux Connect IOS (op Applestore) of Escaux Connect Android (op Google Play Store) downloaden.
Login
Om Connect Me / Escaux Connect te starten moet je het URL adres dat door je systeembeheerder werd bezorgd in je browser ingeven (bijvoorbeeld:
http://connect.bijvoorbeeld.com).
Je krijgt dan een scherm gelijkaardig aan het volgende:
| |
| Connect Me / Escaux Connect 3 op een smartphone | Connect Me / Escaux Connect 3 op een desktop computer |
In dit scherm kan je uw gebruikersnaam en paswoord ingeven dat je systeembeheerder je heeft bezorgd.
Als je klikt op "Aangelogd blijven" zal je je gebruikersnaam en paswoord de volgende keer niet meer moeten ingeven, op voorwaarde dat je hetzelfde apparaat gebruikt om in te loggen.
Je browser zal mogelijk voorstellen om je gegevens te bewaren, zelfs al heb je "Aangelogd blijven" aangevinkt. Dit is nuttig om je inloggegevens te bewaren wanneer je uitlogt, je cookies verwijdert of Connect Me / Escaux Connect gedurende een periode van minstens 7 dagen niet gebruikt.
Als je je wachtwoord vergeten bent kan je een nieuw wachtwoord aanvragen door op het vraagteken op het login scherm te klikken of door op het volgende icoontje in het linkse menu van de applicatie te klikken:
Geef dan je email adres in en bevestig:
Je zal een email krijgen met een link naar een pagina waar je een nieuw wachtwoord kan kiezen.
Je kunt verschillende Connect Me / Escaux Connect sessies tegelijkertijd opendoen met dezelfde gebruiker op verschillende apparaten. De verschillende instanties zullen tussen elkaar synchroniseren. Het maximum aantal van sessies die eenzelfde gebruiker tegelijkertijd kan opendoen wordt bepaald door de administrator. Als het maximum aantal sessies wordt bereikt wordt de oudste sessie uitgelogd en zal de boodschap "Uw wordt remote uitgelogd" getoond worden.
Als je een smartphone gebruikt moet je op het volgende icoontje klikken om het menu links van de applicatie te laten verschijnen en toegang te hebben tot de verschillende secties van de applicatie:
Hoofdscherm
Wanneer je ingelogd bent ziet het hoofdscherm van de applicatie er zo uit:
| |
| Connect Me / Escaux Connect 3 op een smartphone | Connect Me / Escaux Connect 3 p een desktop computer |
Bijkomende hulp
Om bijkomende hulp te krijgen met betrekking tot de specifieke implementatie in uw systeem, kan u de geïntegreerde hulp raadplegen die in de applicatie aanwezig is.
Klik hiervoor op het vraagteken in het menu links van de applicatie.
Zoals reeds vermeld boven in dit document, indien je een smartphone gebruikt moet je op het icoontje links bovenaan de applicatie klikken om het menu te laten verschijnen en toegang te hebben tot de verschillende secties van de applicatie.
