Téléphone IP - Cisco 7940/60 - Français

1. Utilisation du téléphone

1.1 Emettre/Recevoir un appel

Si vous souhaitez... Alors ... Et pour terminer l'appel
Appeler en décrochant le combiné Décrochez le combiné et composez le numéro Raccrochez le combiné
Appeler en mode "Mains libres" Appuyez sur la touche Speaker et composez le numéro Appuyez sur la touche Speaker
Rappeler le numéro précédent Appuyez sur speaker ou décrochez le combiné, puis appuyez sur Redial Raccrochez ou appuyez sur la touche Speaker si vous êtes en mode "Mains libres"
Répondre avec le combiné Décrochez le combiné
Répondre en mode "Main-libre" Appyuez sur la touche Speaker
Ajuster le volume du haut parleur ou du combiné Appuyez sur la touche + et - (en bas du téléphone)

1.2 Mise en attente d'un appel

Si vous souhaitez... Alors ...
Mettre un appel en attente Appuyez sur la touche Hold
Reprendre un appel en attente Appuyez sur Resume
Sélectionner un appel en attente Naviguez dans les appels via les touches flèche haut/bas. (Les touches Hold et Resume apparaissent en fonction de l'appel sélectionné)

1.3 Transférer un appel

Si vous souhaitez... Alors ...
Transférer un appel avec consultation (en s'annonçant) Décrochez ou appuyez sur la touche Speaker, appuyez ensuite sur More puis Trnsfer (l'appel entrant est mis en attente). Composez le numéro de la personne vers laquelle vous aller transférer l'appel et s'il accepte de recevoir l'appel, appuyez à nouveau sur Trnsfer
Transférer un appel sans consultation Appuyez sur la Trnsfer puis sur BlndXfr et composez le numéro vers lequel vous allez transférer l'appel

1.4 Etablir une conférence.

Sur une ligne, 3 personnes peuvent participer à une conférence standard.

Si vous souhaitez... Alors ...
Inviter une troisième personne à une conférence quand vous êtes en conversation avec une personne au téléphone. Appuyez sur Confrn (l'appel entrant est mis en attente), puis composez le numéro de la 3ème personne (la personne à ajouter à la conversation) et s'il accepte la conférence, appuyez ensuite sur Join

1.5 Utiliser la messagerie vocale, l'historique des appels, et l'annuaire

Si vous souhaitez... Alors ...
Savoir si vous avez un message dans votre messagerie Regardez si une lumière rouge clignote au niveau du combiné ou si une petite enveloppe apparaît à coté de votre extension
Ecouter vos messages et avoir accès au "Menu" de la messagerie vocale Appuyez sur la touche Message et suivez les instructions vocales
Visualiser l'historique des appels Appuyez sur le bouton Directory et vous avez alors accès aux appels manqués (Missed Calls), aux appels reçus (Received calls), aux appels composés (Placed calls), aux répertoirs interne et externe
Composer un numéro à partir de cet historique Sélectionnez un numéro de la liste à l'aide des touches flèche haut/bas et appuyez ensuite sur Dial

1.6 Fonctions CallForward, DoNotDisturb et InternalDocs.CallPickUp

Si vous souhaitez... Alors ...
Activer la fonction Do Not Disturb Appuyez sur la touche Menu, puis sélectionnez CallPreferences, puis sélectionnez Do Not Disturb, appuyez sur Yes et enfin sur Save (une option DND apparaît sur l'écran principal)
Désactiver la fonction Do Not Disturb Appuyez sur DND sur l'écran principal
Activer la fonction CallForward Appuyez sur CFwdAll, puis entrez l'extension vers laquelle la redirection doit se faire et enfin sur Accept (un message Forwared to ext_désirée appaparaît sur l'écran principal)
Désactiver la fonction Callforward Appuyez sur CFwdAll sur l'écran principal (le message Forwarded to ... disparaît)
Pour reprendre l'appel d'un autre téléphone se trouvant dans le même groupe Décrochez le combiné et composez *8

1.7 Raccourcis et sonneries

Si vous souhaitez... Alors ...
Ajouter un raccourcis Appuyez sur la touche Menu, puis sélectionnez CallPreferences, puis SpeedDialLines. Sélectionnez la touche (1 libre sur les 7940, 5 libres sur les 7960) à laquelle on ajoute le raccourcis à l'aide des touches flèche haut/bas, puis appuyez sur Edit. Entrez ensuite le nom et le numéro associé, puis appuyez sur Accept.
Changer de sonnerie Appuyez sur la touche Menu, puis sélectionnez Ring Type, puis sélectionnez la sonnerie désirée et appuyez sur Select puis OK.
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