Snom 360 : Guide utlisateur.

Touches fonctionnelles: SNOM_3xx_Keypad_FR.png

1. Fonctions de base

1.1. Emettre/ Recevoir un appel

Si vous voulez... Alors ... Pour terminer l'appel
Appeler en décrochant le combiné Décrochez le combiné, composez le numéro et appuyez sur "Enter (V)" Raccrochez le combiné ou (X)
Appeler en mode "Main libre" Appuyez sur "Speaker", composez le numéro et appuyez sur "Enter (V)" Appuyez sur "Speaker" or "Cancel (X)"
Rappeler le dernier numéro Appuyez sur "Speaker" ou décrochez le combiné et appuyez "Redial", sélectionnez le n° + enter (V) Raccrochez le combiné ou (X)
Répondre en mode "Main libre" Appuyez sur "Speaker" Appuyez sur "Speaker" or "Cancel (X)"
Ajuster le volume du haut parleur ou du combiné Régler avec les touches "+" et "-" (en haut du téléphone)
Intercepter l'appel d'un collègue faisant partie du même groupe Décrochez le combiné, composez *8 et appuyez sur "Enter"(V) Raccrochez le combiné ou (X)
Mettre un appel en attente Appuyez sur "Hold"
Reprendre un appel en attente Appuyez sur "Hold" - Si plusieurs appels sont en attente, utilisez les flèches "<" and ">" pour selectionner l'appel avant d'appuyer sur "Hold"
Refuser un appel Appuyez sur la 4ème touche contextuelle située sous l'écran
Activer/désactiver le micro Appuyez sur "mute"

ALERT! N'oubliez pas d'appuyer sur "Enter (V)" après avoir introduit le numéro que vous voulez appeler!
ALERT! Quand le cornet est décroché, "123" apparait sur l'écran ce qui signifie que vous êtes capable d'introduire des caractères numériques.Pour basculer en mode alphabétique utilisez les touches contextuelles.

1.2 Transférer un appel / conférence

Si vous voulez... Alors ...
Réaliser un transfert sans consultation (Blind transfer) Appuyez sur "Transfer", composez le numéro du destinataire de l'appel et raccrochez
Réaliser un transfert avec consultation (en annonçant le correspondant) Placez l'appel en cours en attente ("Hold"), composez le numéro du destinataire de l'appel et annoncez lui l'appel. Si l'appel est accepté, appuyez 2x sur "Transfer" (si plus d'un appel en attente, sélectionnez le bon n° au moyen des touches contextuelles 2 et 3 (flèches) avant d'appuyez la 2ème fois sur "Transfer") et raccrochez. En cas de refus, appuyez sur "Hold" pour récupérer le correspondant
Inviter une troisième personne à une conférence lorsque vous êtes déjà en communication Appuyez sur "Hold" pour mettre l'appel en attente, composez le numéro de l'invité. Quand celui-ci a accepté, appuyez sur "Conference".
Appuyez à nouveau sur "Conference" pour terminer la conférence

1.3 Messages vocaux, Historique des appels

Si vous voulez... Alors ...
Savoir si vous avez reçu un message vocal Regardez si la led "message" clignote (en haut à droite). Vous aurez également une indication sonore en décrochant le cornet
Ecouter vos messages vocaux et accédez au menu Appuyez sur "Retrieve" et suivez les instructions
Changer le message que vos correspondants entendent avant de pouvoir vous laisser un message Appuyez sur "Retrieve" ou composez " 8500" et suivez les instructions
Visualiser l'historique des appels Appuyez sur la quatrième touche sous l'écran (correspondant à CallLog), vous aurez ensuite accès aux appels manqués (Missed), reçus (Received) et composés (Dialed). Utilisez les flèches pour vous déplacer dans chaque liste de numéros
Consulter l'historique des messages Appuyez sur la 2ème touche contextuelle sous l'écran (CHist) : vous aurez alors accès aux appels manqués, reçus et composés. Utilisez les flèches pour naviguer dans la liste.
Composer un numéro à partir de l'historique Selectionnez le numbéro avec les flèches "<" et ">", décrochez le cornet et appuyez sur "Enter(V)" ou utilisez "Speaker" pour un usage "main libre".

ALERT! N'oubliez pas d'appuyer sur # après avoir introduit votre pincode!

2. Fonctions avancées

2.1. Recevoir plus d'un appel

Si vous voulez... Alors ... Pour terminer l'appel
Prendre un 2ème appel lorsque vous êtes déjà en ligne (led1 allumé) la 2ème ligne (led2) se met à clignoter : appuyez sur la touche correspondante pour prendre le 2ème appel (le 1er appel est automatiquement mis en attente) Appuyez sur la touche led2 pour terminer l'appel, sur la touche led1 pour reprendre le 1er appel

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